2024.7.18
私は仕事が見つからなかったので、新聞の求人広告に子供服とジュエリーと婦人服が3つ揃っている企業に面接に行きました。
当時、20~49歳までと書かれてあったので、20歳の私は可能性があると思い、履歴書を持って面接に行きました。
東京が本社だったので、婦人服はテレビCMまでやっていたのです。
札幌支部から来たという男性が面接官でした。
私は第一希望が子供服、第二希望がジュエリー、第三希望が婦人服と言ったのに、受かってそこのお店が入っている、デパートに行くと、第三希望の婦人服でした。
私は絶対に無理だと分かりました。
何故なら、幼い頃から洋服を自分で畳めば畳む程にぐちゃぐちゃにしてしまうからです。
その男性に婦人服は無理ですとお伝えしたのですが、
「貴女だったら、一年で店長になれます❗」
と、何を根拠にそう言うのかさっぱり、分かりません。
4人の年上の女性たちはとても優しかったのですが、ある女性が
「こうしたブラウスはこのプラスチックの型に入れると綺麗に畳めます」
と、その女性は始めから綺麗に畳めた方な筈ですが、私は絶対無理だと思って
「中田さん。やってみて下さい」
と、言われて、やってみたら案の定、全くぐちゃぐちゃです。
10回以上やってもぐちゃぐちゃになりました。
「多分、慣れると出来る様になりますから」
と、言って、お客様が入って来た時に私は
「いらっしゃいませ」
と言い、お客様がお洋服を買っても買わなくても、お店を出ようとする時に
「ありがとうございます」
と言いました。
そして、もう一人の女性が
「中田さん。ちょっと、こっちへ」
と、言われたので、お店の隠れた所に連れて来られて
「一週間後に札幌支部の〇〇さんがいらっしゃいます。私たちの独自の挨拶があるので、教えますね。私の後に真似してやってみて下さい」
と、言われて、その女性が
「函館支部の〇〇ΧΧと申します❗宜しくお願い致します❗」
と、その挨拶を見た時、普通に挨拶したらいけないのかな❓と思いました。
それが、何故かと申しますと、左手に右手を重ねるのは良いのですが「ΧΧと申します❗」と言うと同時に右足の膝を片方だけ、チョコンと曲げて、それと同時に頭を左に傾げるのです。
何だか話しによると、西洋から取ったお辞儀の仕方だとか。
私はこの女性たち、恥ずかしく無いのかしら❓と思いながら
「中田さん。やってみて下さい」
と、10回以上やらされた時
「中田さん。のぞ美と申します❗の時に”す❗の時に少し声を上にあげて下さい」
と、言われて”す❗”を何回も上に上げて
「もう少し、声を上に」
と、30回以上やらされながら、
私は
「お客様には普通に挨拶するのに、誰がこのような独自の挨拶を考えたのだろう❓普通に挨拶したらいけないのかな❓」
と、思いながらやっておりました。
「中田さん。上手くなったから、お昼ご飯を上のレストランで一緒に食べに行きましょう❗」
と、仰って下さったので、その女性が
「中田さんと一緒に3番に行って参ります❗」
と、言って一緒にレストランに参りました。
デパートに勤めた事がある方は分かるでしょうが、お客様がいる前で
「お手洗いに行って参ります」
等、殆ど言わないのです。
例えば、お手洗いが1番なら、休憩は2番、お昼ご飯は3番等、殆どのお店に寄って番号で、仲間に伝えてから、お店を出るのです。
お客様の前で
「お手洗いに行って参ります❗」
と、言ったら、気分を害する方がいらっしゃると考えて、殆ど番号で、自分の行き先を伝えるのです。
私は子供服売り場をやりたかったし、それが無理ならせめてジュエリーだと思っておりましたが、何故、最終希望の婦人服売り場なのかが、分かりませんし、何故、会社独特の挨拶をしなくてはいけないのかが、疑問で、たったの1日で辞めてしまいました。
それに、殆どのブティックの店員さんは約2割引ですが、自分たちの売っている洋服を大抵購入して、その服でお店に立たなくてはいけないので、お給料の殆どが洋服代で飛んでしまうのです。
私が辞めて半年位にその企業の3つ全てが潰れてしまいました。
多分、子供服もジュエリーに勤めている、全女性があのような挨拶を教えられ、余りの恥ずかしさに殆ど辞めてしまったからだと思います。
あの挨拶の考案者の方のせいで、3つ共潰れてしまったと私は思っております。
当時は婦人服売り場は良く売れていたのにです。
余り、会社内での独特な方法は止めた方が良いと思っております。
お客様には普通に挨拶するのに、何故、会社独特の挨拶をしなくてはいけないのか❓
今でも疑問の私です。
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